新員工進入公司時，一般都需要經(jīng)過一段時間的培訓和試用期。在此期間，隨著新員工和企業(yè)處于相互熟悉、磨合和適應的過程中，他們或多或少會面臨很多問題和困惑。如果不及時有效地解決這種心理困惑，不僅會延長適應期，而且技能和成績也不會提高。

筆者認為，無論技能培訓有多好，如果仍然存在心理問題，員工很可能會跳槽。這直接導致了企業(yè)之前的努力白費，為別人做了“嫁衣”。因此，企業(yè)有必要在試行期間對其進行心理疏導。

首先，當每個人來到一個陌生的環(huán)境時，就會有這樣的困惑。他們會被這個團體接受嗎？同事之間能否相處融洽，擁有一個和諧的工作環(huán)境，是大多數(shù)新員工最困擾的問題之一，尤其是沒有工作經(jīng)驗的畢業(yè)生。在現(xiàn)實中，許多人換工作是因為很難與同事相處。

第二，企業(yè)的價值觀和我的一致嗎？每個人都會在成長過程中形成自己的價值判斷，企業(yè)也是如此。員工在接受企業(yè)的價值觀和想法之前，會比較價值觀。如果他的價值觀與公司其他成員的價值觀差異太大，那么新員工很可能會離開公司，尋找更能接受他價值觀的工作環(huán)境。

第三，公司提供給我的工作和我預期的一樣嗎？新員工進入公司時通常充滿期待。他們渴望得到一份自己喜歡的具有挑戰(zhàn)性的工作，并希望通過這份工作充分發(fā)揮個人智慧，證明自己的能力，實現(xiàn)自己的價值。

第四，我可以在這個企業(yè)學習知識并提高它嗎？我在這家公司能學到多少東西？我的能力還能提高嗎？如今，幾乎所有員工在選擇企業(yè)時都會有類似的問題。在這個流動越來越容易、越來越頻繁的社會里，人們在關心工資福利的同時，也逐漸更加關心自己的成長，關心自己的能力和水平能否提升。

第五，當新員工進入公司時，可以說他們要從零開始學習很多東西，有些甚至是通過寫信和接電話來學習。雖然大多數(shù)人都會用心學習，但從陌生人到熟練需要一定的過程。剛開始工作時，工作績效普遍低于其他老員工。有時還會遇到不可預知的事情，由于缺乏足夠的經(jīng)驗來處理，導致工作失誤。在這個時候，他們往往感到羞愧、沮喪和尷尬，甚至懷疑和否認自己的工作能力。

所以面對上述情況，新員工在工作之初普遍會有不同程度的焦慮和緊張情緒，影響工作表現(xiàn)和工作表現(xiàn)。因此，新員工能否安心、更快地適應環(huán)境，在很大程度上也取決于企業(yè)能否幫助他們打消這些疑慮，破解這些困惑。那么企業(yè)應該如何疏導和管理呢？

一方面，企業(yè)要以應有的誠意和熱情接納和調(diào)動每一位新員工。公司不僅通過各種歡迎儀式向他們打招呼，而且在與他們的每一次接觸中都給他們留下了親切、友好和親密的印象。相互交流，了解彼此的價值觀和道德標準。