新團(tuán)隊(duì)成立后，進(jìn)入沖擊階段，也就是團(tuán)隊(duì)不滿(mǎn)意的階段，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)更加明確。成員們開(kāi)始使用他們的技能來(lái)執(zhí)行分配的任務(wù)?，F(xiàn)實(shí)可能與我最初想象的不一致。這一階段的特點(diǎn)是受挫、怨恨或?qū)埂８嗟膱F(tuán)隊(duì)成員會(huì)有矛盾、爭(zhēng)執(zhí)、不和諧的文化氛圍，失去過(guò)去團(tuán)隊(duì)的士氣，表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的懶惰和內(nèi)耗的氛圍。這也是大多數(shù)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中必須經(jīng)歷的時(shí)期。

如何化解團(tuán)隊(duì)成員之間的不滿(mǎn)和對(duì)立？作為團(tuán)隊(duì)發(fā)展訓(xùn)練的一種新形式，它在一定程度上可以解決團(tuán)隊(duì)不滿(mǎn)時(shí)期的各種問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式發(fā)展培訓(xùn)采用多種活動(dòng)形式和發(fā)展項(xiàng)目，通過(guò)團(tuán)隊(duì)成員參與一些團(tuán)隊(duì)發(fā)展活動(dòng)，以解決團(tuán)隊(duì)中溝通不暢、團(tuán)隊(duì)斗爭(zhēng)、執(zhí)行力不強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)文化缺失等各類(lèi)團(tuán)隊(duì)不和諧問(wèn)題，讓我們的員工--團(tuán)隊(duì)成員重獲新生。

針對(duì)團(tuán)隊(duì)中的各種問(wèn)題，各種團(tuán)隊(duì)發(fā)展培訓(xùn)活動(dòng)從各個(gè)方面解決甚至改善了團(tuán)隊(duì)中的各種問(wèn)題。各種發(fā)展訓(xùn)練項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的目標(biāo)和問(wèn)題如下：

針對(duì)團(tuán)隊(duì)成員互不信任、相互猜疑等現(xiàn)象。我們建議團(tuán)隊(duì)可以在發(fā)展培訓(xùn)中參與“信任回落”項(xiàng)目。參與《盲人方陣》擴(kuò)容項(xiàng)目，可以讓團(tuán)隊(duì)成員了解領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中的作用，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的決策意識(shí)。學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)成員如何有效地溝通和合作，以便學(xué)生能夠了解他們的團(tuán)隊(duì)在收到任務(wù)后如何計(jì)劃和分配他們的工作。

針對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源內(nèi)耗，團(tuán)隊(duì)可參與《生死電網(wǎng)》擴(kuò)建項(xiàng)目，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，增進(jìn)溝通，體現(xiàn)協(xié)同工作在解決問(wèn)題中的作用。團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)成員，學(xué)會(huì)克服看似無(wú)法克服的問(wèn)題。讓團(tuán)隊(duì)成員了解如何利用團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的有效資源，從而更好地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)組織的目標(biāo)。

指揮組所有成員必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不使用任何工具越過(guò)四米高的生存墻。從而實(shí)現(xiàn)資源的合理利用、規(guī)劃、決策、執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)合作和承諾。更好地增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)合作的文化氛圍。

讓團(tuán)隊(duì)參與《攜手共贏七巧板》發(fā)展培訓(xùn)項(xiàng)目，可以達(dá)到以下目標(biāo)：1.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)溝通意識(shí)，體驗(yàn)有效的溝通渠道和溝通方式。2.強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)信息和資源共享，通過(guò)加強(qiáng)資源合理配置提升整體價(jià)值。3.認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的重要性，合理處理競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。4.培養(yǎng)市場(chǎng)開(kāi)拓意識(shí)，更新產(chǎn)品創(chuàng)新理念。5.培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)系統(tǒng)的思維方式，增強(qiáng)整體觀念。6.體驗(yàn)不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)任務(wù)完成的影響和重要作用。

那么經(jīng)過(guò)一些上述的戶(hù)外團(tuán)隊(duì)發(fā)展訓(xùn)練，當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員回到工作崗位時(shí)，從外表上看，確實(shí)在短時(shí)間內(nèi)，團(tuán)隊(duì)的整體氛圍和工作狀態(tài)、團(tuán)隊(duì)效能等都有了很大的提升。所以我們的管理者都希望這種積極向上、協(xié)作高效的團(tuán)隊(duì)文化能夠在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中長(zhǎng)期延續(xù)下去，這確實(shí)需要我們深思。除了在企業(yè)制度建設(shè)上建立更完善的管理體制和運(yùn)行機(jī)制，同時(shí)在團(tuán)隊(duì)員工中建立可持續(xù)的企業(yè)文化和歸屬感，那么如何利用團(tuán)隊(duì)發(fā)展培訓(xùn)來(lái)幫助企業(yè)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)呢？通過(guò)我們多年的管理研究和探索，我們發(fā)現(xiàn)，表觀行為模式可以在短時(shí)間內(nèi)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生一定的影響和積極作用，但不能持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間。團(tuán)隊(duì)要持續(xù)高效地運(yùn)行，只有讓團(tuán)隊(duì)成員樹(shù)立崇高的企業(yè)價(jià)值觀、員工歸屬感和高度忠誠(chéng)度，團(tuán)隊(duì)成員才能更高效地為組織服務(wù)。