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隨著內(nèi)地教練和指導(dǎo)技術(shù)的興起,如果教練不能熟練地說出培訓(xùn)行業(yè)的“成長(zhǎng)”和“ORID”模式,他們肯定會(huì)被嘲笑為教練,而不是培訓(xùn)者,更不用說大人物或大師了。針對(duì)擴(kuò)容行業(yè)從業(yè)者的教練技能和指導(dǎo)技巧培訓(xùn)層出不窮。今天,讓我們一起來(lái)討論一下在拓展訓(xùn)練復(fù)習(xí)中的應(yīng)用。
1.成長(zhǎng)模型背景:
 ; ; ;教練使用的一個(gè)重要工具是成長(zhǎng)模型。Growth是一個(gè)四個(gè)字母的首字母縮寫:
目標(biāo)目標(biāo):為了明確設(shè)定目標(biāo)并確保團(tuán)隊(duì)的一致性,建議目標(biāo)遵循S.M.A.R.T.原則,其中的字母代表:目標(biāo)是S特定的、M可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、與R相關(guān)的、T時(shí)間限制。
現(xiàn)實(shí)的現(xiàn)實(shí):重點(diǎn)是要注意情緒控制,慢慢來(lái),輕松自如,不像緊張的審問。讓受訪者思考這個(gè)問題,并思考他或她的答案。教練使用積極的傾聽技巧。在這個(gè)階段,暫時(shí)不需要生成解決方案或分享您自己的觀點(diǎn)。
選項(xiàng)選擇:這一步是基于對(duì)GMagery R兩個(gè)步驟中的情況有清楚的了解,教練的對(duì)話轉(zhuǎn)向員工可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),這可以幫助員工探索選項(xiàng)和/或形成解決方案。
Will(Way Forward) ;這一步是培訓(xùn)指導(dǎo)驗(yàn)證承諾并幫助員工為下一步建立明確的行動(dòng)計(jì)劃。
4F模型的產(chǎn)生背景
英國(guó)學(xué)者Roger Greenaway提出了動(dòng)態(tài)引導(dǎo)反思的方法,將“F”的四個(gè)關(guān)鍵問題概括為:事實(shí)(事實(shí))、情感(感覺、經(jīng)驗(yàn))、發(fā)現(xiàn)(發(fā)現(xiàn))和未來(lái)使用(未來(lái)應(yīng)用),統(tǒng)稱為“4F”原則模型。
事實(shí):事實(shí)是指某事發(fā)生的實(shí)際情況。你可以問:“何時(shí)?”、“在哪里”、“誰(shuí)?”、“什么?”你覺得剛才發(fā)生了什么?你看到什么?你聽到了什么?你干什么了?你認(rèn)為轉(zhuǎn)折點(diǎn)是什么?
感覺:感覺是對(duì)一件事的主觀感覺、體驗(yàn)、感覺或直覺。在拓展訓(xùn)練之后,你可以問:賽后你最大的感受是什么?什么時(shí)候你投資最多?
發(fā)現(xiàn):發(fā)現(xiàn),事實(shí)尋找原因,解釋,判斷和總結(jié)。你可以問:你從剛才的比賽中學(xué)到了什么?你認(rèn)為這是為什么會(huì)發(fā)生的?你認(rèn)為你為什么會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤?
將來(lái)時(shí)的用法:將來(lái)時(shí)的用法,即向未來(lái)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變或成長(zhǎng)的行為。你可以問:在這場(chǎng)比賽中,你會(huì)繼續(xù)做什么?通過這次培訓(xùn),如果你以后遇到類似的情況,你會(huì)怎么做?