021-54735535
任何一種培訓(xùn)計劃都需要有四個方面。
(1)首先,我們應(yīng)該確定員工或工作需要的培訓(xùn)需求和培訓(xùn)類型。
(2)設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)。在確定培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,必須確定具體的評估培訓(xùn)目標(biāo)。(3)開展培訓(xùn)活動。培訓(xùn)的功能是促進(jìn)學(xué)員的學(xué)習(xí)。它通過周密的安排和多種技術(shù),幫助學(xué)員發(fā)現(xiàn)不足,獲得一些重要的能力,從而更好地完成工作。常用的技術(shù)和方法有在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)、視聽技術(shù)、模擬情景培訓(xùn)等。
(4)評價。學(xué)員完成培訓(xùn)計劃后,必須進(jìn)行評估,以確定培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的程度。評估培訓(xùn)效果的方法有以下幾種:
首先,了解學(xué)員對培訓(xùn)計劃的反應(yīng)。
其次,測試學(xué)員是否掌握了他們計劃學(xué)習(xí)的技能和知識。第三,觀察學(xué)員的工作作風(fēng)是否發(fā)生了變化。
最后,最重要的是看預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)實際實現(xiàn)了什么。