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拓展培訓(xùn)師,尤其在目前業(yè)內(nèi)還沒有明確標(biāo)準(zhǔn)的情況下,可謂形形色色,容納了各路英雄。體驗(yàn)培訓(xùn)的舞臺(tái)能供培訓(xùn)師發(fā)揮的空間很大,但并不意味著就可以上山下海、隨意亂扯。東方人一向尊師重教,若非犯了大錯(cuò)誤,大多數(shù)學(xué)員是極少會(huì)當(dāng)面和培訓(xùn)師發(fā)生沖突的。拓展培訓(xùn)師的自律是很重要的,根據(jù)自己近三年的經(jīng)驗(yàn)、反思以及業(yè)界前輩的教導(dǎo)、學(xué)員的反饋,提出拓展培訓(xùn)師的一些戒律,供同行踐行和參考。
一戒:夸夸其談
培訓(xùn)師的夸夸其談,基本上意味著學(xué)員的啞口無(wú)言。
拓展培訓(xùn)師更多的職責(zé)是營(yíng)造一個(gè)安全的(包括身體和心理)、輕松的、愉快的、被尊重的、關(guān)愛的學(xué)習(xí)環(huán)境,從而讓學(xué)員在這樣的環(huán)境中自覺、自發(fā)的去學(xué)習(xí)。而不是夸夸其談,如果學(xué)員只是覺得這老師知識(shí)特淵博、特牛,從某種意義上講這種體驗(yàn)培訓(xùn)就是失敗的。原因有三:一,學(xué)員只是被老師的所謂淵博而吸引,學(xué)習(xí)基本上成了被動(dòng)的吸收,這和傳統(tǒng)的灌輸式教育并無(wú)二致;二,和老師的牛相對(duì),學(xué)員更多的會(huì)感受到自己的弱小;三,忽視了學(xué)員是學(xué)習(xí)的主體。好的拓展培訓(xùn)師應(yīng)該是讓學(xué)員充滿力量,讓學(xué)員覺得自己是最牛的,從而增進(jìn)其正向成長(zhǎng)的能量,而自己春風(fēng)化雨般的,潤(rùn)物于無(wú)形。
二戒:不備課
經(jīng)典的體驗(yàn)培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)常被培訓(xùn)師反復(fù)操作,以致爛熟于胸。這就為不備課找到了再合適不過的理由。以致每次帶班,極少看到有培訓(xùn)師認(rèn)真?zhèn)湔n。好的培訓(xùn)公司還會(huì)開個(gè)碰頭會(huì),但這個(gè)碰頭會(huì)也只是傳達(dá)最基本的培訓(xùn)流程信息,極少涉及培訓(xùn)對(duì)象的需求信息和其他背景信息,即使涉及了也只是簡(jiǎn)單交代一下。差一點(diǎn)的培訓(xùn)公司,就一封郵件或一紙流程,培訓(xùn)當(dāng)天培訓(xùn)師直接帶課?,F(xiàn)狀如此,于是時(shí)??吹剑号嘤?xùn)師連講幾次一樣的東西,講到自己都想吐??杀。⌒袠I(yè)性質(zhì)、企業(yè)文化、學(xué)員的受教育程度、生活背景、文化背景不盡相同,可以說(shuō)沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是一樣的,但培訓(xùn)師所講的內(nèi)容基本是一樣的??鬃拥囊虿氖┙?,何時(shí)我們才能踐行?
三戒:做表面文章
發(fā)言、分享,無(wú)關(guān)痛癢;全是表?yè)P(yáng),貌似捧場(chǎng);互相吹捧,和諧四方。這樣的培訓(xùn),表面文章一堆,水分很重,是學(xué)員的悲哀,更是培訓(xùn)師的悲哀。
四戒:談?wù)撾[私
每個(gè)人都會(huì)有想要保密的事物,在課程中談?wù)撍穗[私或在案例分享時(shí)涉及他人隱私是該避免的,更不要打著幽默風(fēng)趣的幌子談?wù)撍穗[私。沒有人希望隱私被戳開,把自己赤裸裸的給人看,那很痛苦;同時(shí),在課堂上談?wù)撃闼牭降碾[私只會(huì)讓人覺得膚淺。